de Caroline Martel
2005
Paru dans l’hebdo ICI Montréal
La servile compassion de l’agent virtuel ÉmilieMC vous exaspère ? Déposez le combiné et allez plutôt jeter un coup d’œil au passionnant docu-essai Le fantôme de l’opératrice, une fable historique sur les châtelaines du ‘0’ qui ont dirigé pendant près de cent ans nos appels et nos humeurs avec courtoisie et cet inimitable sourire dans la voix.
1500 extraits provenant de 200 bandes de série C (ces films éphémères de propagande corporatiste) sont mis à contribution afin de remettre un visage au bout de ces voix maintenant éteintes. En poursuivant sa démarche entreprise sur son précédent film Dernier appel, Caroline Martel tente de retracer le rôle prépondérant des femmes en première ligne des révolutions technologiques. Mais au-delà de notre considération envers leur fatidique délestage, comment se plaindre à l’ère de la téléphonie IP ?
Échevelé par moments, cet éloquent montage aux accents de Chris Marker… et Tron reste rigoureux et parfois émouvant. De la Bell(e) et bien simple ouvrage.
© 2007 Charles-Stéphane Roy